Une histoire de David le chameau
La globalisation à l'envers
(suite de la masterclass 6 ) Cliquez ci-contre
Voici la réponse
Le système traditionnel
Détaillons le processus de fabrication et de commercialisation en commençant par les fonctions classiques. Généralement l'ordre est le suivant : 1. étude de marchés, 2. Recherche et Developpement, 3. Design, 4. commande des matériels : machines outils, 6 Commandes et gestions des stocks de tissu et d'accessoires. 7. Définition des besoins et des quantités. Enquêtes marketing et merchandising, 8. Fabrication et stockage en entrepôt. 9. Logistique : manutentions et transport. 10 Gestion des stocks de produits finis. 11. Répartition des bénéfices aux actionnaires. (fonds de pension). 12. Centrale d'achats du distributeur. 13. Logistique et gestion des sotcks. 14. Merchandising, publicité, promotion est ventes. 15. Gestion du magasin. 16. Liquidation des invendus. 17 Distribution des dividentes aux actionnaires. (fonds de pension)
Il est évident que cet exposé est très simplifié, il faut compter la gestion des ressources humaines, la bataille avec les délégués syndicaux, les grèves; l'informatique envahissante, etc. La globalisation multiplie les problèmes et on a recours à la délocalisation pour réduire les coûts, ce qui crée du chômage et une fracture sociale, sans compter la pesanteur des charges sociales qui pèsent sur les entreprises et qui les dissuadent de créer l'emploi dans le pays d'origine.
Le client qui achète un costume, paye un pourcentage considérable à de l'overhead, la part réservée au tissu, aux accessoires, et à la création étant minime.
L'artisanat technologique
Les étapes sont les suivantes, et elles vont de l'aval vers l'amont et non, comme dans le système traditionnel de l'amont vers l'aval.
1. Publicité, promotion : elle se fait de bouche à oreille, dans le quartier et par l'exposition en vitrine.
2. Connaissance des besoins du marché. Le marché se réduit à l'individu isolé. Le "client" est réel et non pas une entité abstraite, statistique, résultant de coûteuses études de marché. C'est le client qui exprime ses besoins, en interaction avec l'artisan tailleur, qui connaît ses goûts, évalue son style et propose d'après les catalogues et les échantillons de tissu, un modèle exactement ciblé. La spécificité (selon Bonsack) est maximale.
Note : rappelons que la spécificité S, résulte de la différence de deux entropies : Hr et Hc.
S = Hr - Hc
Hr est l'entropie du référentiel, ici d'autant plus importante que le choix de départ est élevé. Ici Hr est fonction de la variété des modèles plus la variété des tissus. (l'entropie est exprimée en log. à base 2. on additionne au lieu de multiplier)
Hc est l'entropie du choix. Elle est d'autant plus élevée que le client hésite sur le modèle à retenir. Cette entropie est très réduite parce qu'il a un goût spécifique et parce que le tailleur l'aidera à affiner son style personnel. En fin de compte, le client choisit le modèle qui lui convient exactement, l'entropie Hc est donc minimum.
Il résulte de ce qui précède que S est maximum. L'adéquation du produit au client est presque idéale..
3. Prise des mesures. Elle est électronique. Le client est photographié et ses mesures sont stockées dans le micro-ordinateur, dans la fiche client. On n'aura plus à les reprendre lors d'un prochain passage. C'est l'équivalent des patrons et des mannequins des tailleurs traditionnels.
4. Commande des tissus.
Elle est automatique et se fait par l'Internet. Au coup par coup. Le tailleur est affilié à une Centrale d'achat qui regroupe les commandes de ses membres et obtient des conditions avantageuses des fabricants de tissus et d'accessoires.
5. Livraison des produits
Elle se fait au coup par coup. Pas d'encombrement, pas de stocks, pas d'attente.
6. Fabrication
Un automate découpe au laser le tissu selon le patron. Les coutures sont également réalisées par des automates, sauf les finitions (revers, manches etc..).
7. Essayage
Il est précédé par un préessayage. Après quoi le costume est remis au client.
8. Gestion des stocks
Néant
9. Gestion du personnel
Néant. Le personnel est composé d'artisans, d'a^pprentis et du maître. Les apprentis habitent dans la maison du maître et partagent ses repas en famille. Tous mettent la main à la pâte, comme sur un bateau.
10. Répartition des bénéfices
Le maître prend la plus grande partie en tant que fondateur, et preneur de risques (limités en capital). Mais les employés sont interessés au résultat, voire actionnaires de l'entreprise. Les apprentis, plus tard, fonderont leur entreprise artisanale.
11.Logique économique du projet
Les moins
On y perd des économies d'échelle, dues à la prédation des fournisseurs et la livraison de produits à très faible valeur humaine ajoutée. Le mimétisme organisé par la pub permet de convaincre les clients que leur produit est raffiné et personnalisé. Mais en fait c'est de la fausse monnaie.
Les plus
En revanche, on y gagne la suppression pure et simple de ponctions de richesses par des parasites : informaticiens, managers, financiers, directeurs des ressources humaines, des relations syndicales, du merchandising, du marketing,. Stock zéro, surfaces d'entreposage : zéro, rossignols : zéro, démarque inconnue : zéro. Transports : zéro. En définitive ce que paye le client correspond à ce qu'il reçoit et couvre les besoins raisonnables du maître artisan, de ses compagnons et de ses apprentis et de frais modérés de loyer. Ces besoins n'ont rien de commun avec la logique spéculative et prédatrice des fonds de pension et de la vampirisation des multinationales par des rapaces dénommés experts. On évite le management superficiel qui inquiétait tant Mintzberg et les gaspillages.
Ce système rapproche radicalement l'artisan qui reconquiert la propriété de son outil de production, il favorise le développement des classes moyennes et combat la fracture sociale, il se prête à la revitalisation de pays en voie de développement. Il est donc assez proche des altermondialistes sincères, et renoue avec un vrai capitalisme : celui de Force de la terre, et non celui de Matrix.
Ceci est évidemment une utopie, et Atoll n'existe pas. Pour l'instant c'est le règne du "big" is powerful et des concentrations démentes.
Relations entre l'artisanat technologique et la pollution
C'est un sujet de réflexion que je destine à mes fidèles disciples. Une piste : La concentration des porcheries, excède la capacité d'évacuation des sources voisines. Un exemple patent en est la Bretagne, une des régions les plus polluées.
Organisez un débat autour des relations entre "small is beautiful," "big is polluter"
